Shopify vs WooCommerce : que choisir pour son e-commerce ?

Publié le 15 septembre 2023

par Pascale Duc

5 min. de lecture

Publié par Pascale Duc

Mis à jour le 13 décembre

5 min

Si vous avez choisi le e-commerce comme activité professionnelle, vous allez tout faire pour attirer du monde sur votre site internet. Pour cela, vous risquez d’avoir recours à une solution de création de sites clé en main. Si vous êtes là, c’est peut-être même parce que vous hésitez entre les 2 géants du e-commerce. Voici un comparatif exhaustif entre Shopify et WooCommerce !

Shopify vs WooCommerce : les fonctionnalités

En tant que leaders du e-commerce, Shopify et Woocommerce proposent des fonctionnalités similaires : 

• nombre illimité de produits et de catégories ;

• moyens de paiement et taxes ;

• modes de livraison et frais d’envoi ;

• base clients illimitée ;

• gestion des stocks ;

• réductions et coupons,

• statistiques de ventes et rapports…

Cependant, comme WooCommerce est lié à l’écosystème de Wordpress, le nombre d’extensions à votre disposition est bien plus important. Et elles sont pour la plupart gratuites. 

Vous pourrez trouver également plus de thèmes et de modèles gratuits chez WooCommerce que chez Shopify. Shopify propose environ 130 thèmes payants et seulement 12 gratuits.

À noter que Shopify fournit l’hébergement web de votre site Internet, avec certificat SSL, détection de fraude et stockage illimité. C’est une part du développement de votre site dont vous n’aurez pas à vous occuper.

Autre "plus" de Shopify : le kit "point de vente", qui permet d’utiliser Shopify même sur un point de vente physique.

🏆 Malgré tout, WooCommerce garde une petite longueur d’avance en matière de fonctionnalités. 

Toutes les ressources pour lancer votre E-commerce.

C'est parti !

Shopify vs WooCommerce : les méthodes de paiement

Trouver des produits, remplir son panier, c’est une chose. Mais il faut que vos client·es puissent passer leur commande et la payer ! Plus les moyens de paiements proposés sont nombreux, plus la conversion du panier est probable. 

Ici aussi, Spotify et Woocommerce sont au coude-à-coude, puisque tous les moyens de paiements habituels (et même ceux qui le sont un peu moins !) sont assurés : 

• virement bancaire ;

• carte bancaire ;

• paiement à la livraison ;

• PayPal ;

• Apple Pay ;

• Amazon Pay ;

• Stripe…

Shopify vs WooCommerce : la sécurité

La sécurité des données informatiques revient régulièrement sur le devant de la scène numérique. 

Il faut reconnaître que sur ce plan, Wordpress et son extension Woocommerce font office de mauvais élèves. 

En un mot, rien n’est prévu dans WooCommerce pour garantir la sécurité de votre boutique. 

C’est à vous de : 

• vous occuper de votre certificat SSL ;

• vous assurer de la fiabilité de votre hébergeur ;

• d’installer et de paramétrer des plug-ins additionnels pour protéger votre e-commerce.

Chez Shopify, l’hébergement est inclus dans l’offre et, avec lui, le certificat SSL, ainsi que les mesures de sécurité qui l’accompagnent. Vous n’avez rien à faire, Shopify se charge de tout. 

Shopify vs WooCommerce : l’ergonomie

Shopify est prévu pour les personnes n’ayant aucune connaissance en informatique ou en graphisme. Il sera par exemple très simple de vous faire payer via Shopify. Quel que soit votre niveau de maîtrise des outils informatiques, la prise en main de l'interface utilisateur sera accessible. 

WooCommerce est très intuitif également et son utilisation est adaptée à toutes et à tous. Mais avant d’en arriver à la création de votre boutique en ligne, il faut passer par l’installation de l’extension. Pour cela, vous devez d’abord avoir configuré un site Wordpress et l’avoir pris en main. Cela inclut le nom de domaine, le certificat SSL, la mise en place d’un thème pour le e-commerce…

Shopify vs WooCommerce : le référencement

Le référencement naturel (SEO pour Search Engine Optimization) est essentiel pour les résultats de votre boutique en ligne. Plus de 53 % du trafic d’un site provient d’un moteur de recherche selon une étude BrightEdge. Le SEO permet d’y trouver votre e-commerce parmi tous ses concurrents.

Côté WooCommerce, c’est très simple, l’optimisation du référencement est intégrée. L’ajout des méta descriptions et des titres peut être fait directement depuis l’interface. Et il est possible d’installer des plug-ins SEO supplémentaires, dont Yoast SEO (l’un des plus connus).

Cela fonctionne de la même façon pour Shopify, qui permet de renseigner facilement toutes les données de référencement à vos pages de vente. Et ici aussi, vous pouvez acheter dans la boutique Shopify des extensions (payantes, contrairement à celles de WooCommerce) consacrées au SEO, telles que SEO Booster, entre autres.

Shopify vs WooCommerce : le prix

Les tarifs des 2 solutions ont un rôle important à jouer, surtout si vous êtes, par exemple, en micro-entreprise et que votre budget est limité. Ici, c’est WooCommerce qui remporte le match haut la main. L’extension open source de Wordpress est gratuite dans sa version de base. En revanche, les plug-ins de personnalisation sont payants.

Même si Shopify propose parfois les 3 premiers mois à 1 €/mois, l’entrée de gamme par la suite est à 36 €/mois. L’offre Premium atteint 384 € mensuels.

💡À certaines périodes, vous pouvez essayer Shopify gratuitement pendant quelques jours.

Découvrez notre template de prévisionnel financier pour E-commerce prêt à remplir !

Télécharger

Shopify vs WooCommerce : le service client

Comme nous venons de le voir, WooCommerce est une extension gratuite de Wordpress. 

La gratuité oblige parfois à sacrifier quelques services et c’est souvent le service client qui est en tête. WooCommerce n’en a tout simplement pas. C’est la communauté d’utilisateur·ices, très active, qui vous permettra d’obtenir de l’aide sur des forums, des vidéos, des blogs…

Shopify, lui, propose un service client disponible 24h/24 et 7j/7 par e-mail, chat ou téléphone. Avant de contacter le support client, vous pouvez également trouver une solution dans le centre d’aide en ligne.

Shopify VS WooCommerce : le match est serré !

Voici un tableau récapitulatif qui compare les 2 solutions e-commerce :

Il confirme que Shopify et Woocommerce sont presque à égalité, avec un très léger avantage pour le premier. À vous de déterminer quels sont les points les plus importants pour vous. 

Et maintenant, voici un guide pour créer sa boutique e-commerce avec ou sans stocks. 

Chez Shine, nous avons à ❤️ de répondre à vos besoins. C’est pour cette raison que nous avons créé un compte pro spécial pour les e-commerçant·es.